Home Over ons Advies Expertise Artikelen Contact
EXPERTISE

Technologie-expertise over het volledige hotelecosysteem.

Wij fungeren als strategische partner voor hospitality-eigenaren, operators, investeerders en ontwikkelaars binnen de systemen die hoteloperaties, gastervaring, infrastructuurweerbaarheid en technologie-investeringsbeslissingen vormgeven.

Wij verbinden hoteloperaties, technische vereisten en leveranciersverantwoordelijkheid binnen de systemen die hospitality-assets laten presteren.
TECHNOLOGIE-ECOSYSTEEM

Expertise over hotelsystemen, infrastructuur en gasttechnologie.

Ons werk omvat zowel bedrijfskritische hotelplatformen als de infrastructuurlagen die hotels veilig, betrouwbaar en efficiënt laten functioneren.

KERNPLATFORMEN PMS, POS & hotelsystemen

PMS, POS, ERP, CRM, RMS, booking engine, channel manager, betalingssystemen, rapportage en operationele integraties.

CONNECTIVITEIT Netwerk, Wi-Fi & HSIA

LAN, WAN, switching, firewalling, VLAN-segmentatie, gast-Wi-Fi, medewerkers-Wi-Fi, HSIA-platformen, captive portal, redundantie en monitoring.

INFRASTRUCTUUR Server, cloud & Microsoft 365

Serverinfrastructuur, virtualisatie, cloudplatformen, Microsoft 365, identity, back-up, disaster recovery, monitoring en lifecycleplanning.

GASTTECHNOLOGIE IPTV, casting & technologie in de kamer

IPTV, smart TV, casting, gastberichten, technologie in de kamer, integratie met kamerbesturing en readiness van het supportmodel.

EVENEMENTENTECHNOLOGIE A/V, vergaderruimten & evenementenzalen

Ballroom A/V, vergadersystemen, audio, displays, matrix switching, microfoons, draadloos presenteren, hybride meetings, streaming en bedieningspanelen.

BEVEILIGING Cybersecurity, compliance & continuïteit

Security baseline assessment, identity controls, firewallbeleid, endpointbescherming, back-up readiness, leverancierstoegang, KVKK/GDPR en PCI-gerelateerde overwegingen.

INKOOP RFP, BOQ & leveranciersevaluatie

Definitie van vereisten, RFP-documenten, BOQ-validatie, leveranciersshortlist, voorstelvergelijking, scoring, SLA-review en beoordeling van implementatierisico’s.

STANDAARDEN Technische specificaties & merkstandaarden

Voorbereiding van technische specificaties, gap-analyse van merkstandaarden, mapping van operatorvereisten, compliancematrices, testcriteria en overdrachtsdocumentatie.

WAAR WIJ WAARDE TOEVOEGEN

Van vereisten naar implementatiegereedheid.

Technologiebeslissingen worden sterker wanneer scope, verantwoordelijkheid, integratie, beveiliging, support en acceptatiecriteria vooraf zijn gedefinieerd.

Technische specificatievoorbereiding

Heldere documentatie voor PMS-, POS-, netwerk-, HSIA-, IPTV-, A/V-, server-, cloud-, cybersecurity- en gasttechnologieprojecten.

Afstemming op merk- en operatorstandaarden

Gap-analyse en compliancemapping voor internationale hotelmerkstandaarden en technologische eisen van operators.

Vergelijking van leveranciersvoorstellen

Gestructureerde beoordeling van scope, verantwoordelijkheden, aannames, uitsluitingen, SLA-verwachtingen, commerciële voorwaarden en implementatierisico.

Testen, inbedrijfstelling en overdracht

Operationele acceptatiecriteria, go-live readiness, documentatiebeoordeling en validatie van het supportmodel voordat systemen gasten of operaties raken.

PRAKTISCHE RESULTATEN

Expertise moet ambiguïteit verminderen voordat die kosten, vertraging of operationeel risico wordt.

Wij helpen projectteams en besluitvormers technologiekeuzes te maken met helderdere vereisten, sterkere governance en betere implementatiediscipline.

Heldere scope Definieer wat inbegrepen, uitgesloten, vereist en verwacht is voordat inkoop of implementatie start.
Betere aansluiting Stem platforms en infrastructuur af op hoteloperaties, gastverwachtingen en eigenaarsvereisten.
Lager risico Identificeer integratie-, support-, security-, compliance- en readiness-risico’s vroegtijdig.
Voorbereide teams Ondersteun overdracht, documentatie, testen en operationele adoptie vóór go-live.
START HIER

Onafhankelijke begeleiding nodig bij een hoteltechnologiebeslissing?

Wij helpen vereisten definiëren, opties beoordelen, leveranciers vergelijken en uw project voorbereiden op implementatiegereedheid.