Home Over ons Advies Expertise Artikelen Contact
OVER FAEY

Onafhankelijk hospitality technologieadvies, gevormd door echte operationele ervaring.

Wij werken samen met hospitality-eigenaren, operators, investeerders en ontwikkelaars om optimale technologiebeslissingen te stimuleren. Ons werk is gebaseerd op hands-on leiderschap in hoteltechnologie, complexe operationele omgevingen, leveranciersecosystemen, complianceverwachtingen en implementatierealiteit.

Wij brengen operationeel perspectief in technologiebeslissingen die hotelprestaties, risico en langetermijnwaarde beïnvloeden.
WAAROM WIJ BESTAAN

Betere technologiebeslissingen vragen om meer dan productkennis.

Hotels draaien op een complexe combinatie van platformen, infrastructuur, gastgerichte technologie, leveranciersafhankelijkheden en operationele workflows. Een technologiebeslissing die op papier eenvoudig lijkt, kan invloed hebben op front office, housekeeping, finance, F&B, events, gastconnectiviteit, cybersecurity, rapportage en langetermijn investeringswaarde.

Wij bestaan om besluitvormers in hospitality te helpen dit volledige beeld te begrijpen voordat verplichtingen worden aangegaan.

01

Onafhankelijk by design

Wij vertegenwoordigen geen softwareleverancier, hardwarefabrikant of integratiepartner. Onze rol is het belang van de eigenaar, operator, investeerder of projectteam te ondersteunen met objectief advies, duidelijke vereisten en praktische governance.

02

Geworteld in hoteloperaties

Onze adviesaanpak wordt gevormd door echte hospitality-omgevingen waar technologiebeslissingen invloed hebben op gastervaring, systeembeschikbaarheid, operationele gereedheid, compliance, kostenbeheersing en leveranciersverantwoordelijkheid.

03

Gefocust op implementatierealiteit

Een sterke aanbeveling is niet genoeg. Wij kijken naar hoe beslissingen worden ingekocht, geïmplementeerd, getest, ondersteund, overgedragen en na go-live bestuurd.

ERVARINGSBASIS

Gebouwd op echt leiderschap in hoteltechnologie, niet op theoretisch advies.

Ons perspectief komt uit complexe hospitality technologieomgevingen met kernsystemen voor hotels, infrastructuur, cybersecurity, gasttechnologie, pre-opening projecten, leveranciersgovernance en multi-property operations.

HOTELSYSTEMEN PMS, POS & operationele platformen

Ervaring met PMS, POS, ERP, CRM, RMS, booking engine, channel manager, betalingen, rapportage en operationele integraties.

INFRASTRUCTUUR Netwerk, HSIA, server & cloud

Ervaring met LAN/WAN, switching, firewalling, Wi-Fi, HSIA, serverinfrastructuur, virtualisatie, Microsoft 365, back-up, cloud- en monitoringomgevingen.

GASTTECHNOLOGIE IPTV, A/V & digitale gastervaring

Ervaring met IPTV, casting, technologie in de kamer, meeting room A/V, digital signage, gastcommunicatiesystemen en event technology readiness.

GOVERNANCE Cybersecurity, compliance & risico

Ervaring met cybersecurity baselines, identity controls, access governance, back-up readiness, KVKK/GDPR-afstemming, leverancierstoegang en operationele continuïteit.

HOE WIJ DENKEN

Principes die ons advieswerk sturen.

Ons werk is gestructureerd rond praktische principes die klanten helpen van onzekerheid naar duidelijkere beslissingen en betere technologieresultaten te gaan.

Duidelijkheid vóór commitment

Wij helpen vereisten, verantwoordelijkheden, risico’s en acceptatiecriteria te definiëren voordat contracten worden getekend of projecten starten.

Bedrijfswaarde boven technologieruis

Wij evalueren technologie in relatie tot operations, investeringsprioriteiten, gastervaring, compliance en langetermijn assetwaarde.

Leveranciersneutrale begeleiding

Wij ondersteunen vergelijking, selectie en governance zonder onnodige afhankelijkheid van één leverancier of oplossingsrichting te creëren.

Operationele readiness telt

Wij beschouwen documentatie, supportmodellen, testen, commissioning, training, overdracht en post-go-live stabilisatie als onderdeel van de beslissing.

Wij verminderen ambiguïteit voordat die leidt tot kosten, vertraging of operationeel risico.

Goed advies helpt eigenaren en operators betere vragen te stellen, opties duidelijker te vergelijken en technologiebeslissingen met vertrouwen te besturen.

START HIER

Op zoek naar een onafhankelijk technologieperspectief?

Of u nu een hotelasset beoordeelt, een nieuwe opening voorbereidt, een platform selecteert of technologie afstemt op operationele doelen: wij bieden het professionele kader om structuur en duidelijkheid in de beslissing te brengen.