İnternet bağlantıları, aktif network cihazları, Wi-Fi, misafir/idari ağlar, VPN, firewall, segmentasyon, izleme ve veri güvenliği.
UZMANLIK
Otel teknoloji ekosisteminin tamamında uzmanlık.
Otel operasyonlarını, misafir deneyimini, altyapı dayanıklılığını, güvenliği, enerji verimliliğini, marka uyumunu ve teknoloji yatırım kararlarını etkileyen sistemler genelinde destek sağlıyoruz.
Konaklama varlıklarının performansını sürdüren sistemlerde otel operasyonlarını, teknik gereksinimleri ve tedarikçi sorumluluğunu birbirine bağlıyoruz.
TEKNOLOJİ EKOSİSTEMİ
Otel sistemleri, altyapı ve misafir teknolojileri genelinde uzmanlık.
Çalışma kapsamımız, otellerin güvenli, güvenilir ve verimli şekilde çalışmasını sağlayan iş kritik platformları ve altyapı katmanlarını kapsar.
Kabinetler, UPS, sunucular, yedekleme, sanallaştırma, kablolama, patch panel, enerji sürekliliği, iklimlendirme, güvenlik, yedeklilik ve büyüme kapasitesi.
Kamera kapsama alanları, kayıt süreleri, erişim yetkileri, kritik alanlar, yönetim ekranları, network ihtiyaçları, otopark ve personel devam sistemleri.
Toplantı odaları, balo salonları, ortak alan ekranları, video wall, projeksiyon, kontrol sistemleri, dijital signage ve içerik yönetimi.
Kapı kilitleri, enerji yönetimi, DND/MUR, minibar/kasa izleme, aydınlatma ve perde otomasyonu, IPTV, casting, telefon ve misafir Wi-Fi.
Gereksiz enerji tüketimini azaltan, teknik servis kontrolünü kolaylaştıran ve uzun vadeli bakım yükünü düşüren otomasyon senaryoları.
IPTV yönetimi, içerik sağlayıcılar, casting, misafir telefonları, idari telefon setleri, kablosuz telefonlar ve PBX sistemleri.
PMS, POS, muhasebe, insan kaynakları, satış ve catering, ödemeler, entegrasyonlar, raporlama ve departman iş akışları.
Gereksinimler, ihale paketleri, tedarikçi kısa liste, teklif puanlama, BOQ doğrulama, SLA inceleme ve risk değerlendirmesi.
Marka checklist yorumlama, uyum matrisleri, işletmeci gereksinimleri eşleştirme, test kriterleri ve devir dokümantasyonu.
Test, devreye alma, kullanıcı eğitimi, destek modeli doğrulaması ve açılış haftası destek planlaması.
Bakım, dokümantasyon, destek süreçleri, kullanıcı yetkileri, lisans yönetimi, yedekleme ve uzun vadeli destek ihtiyaçları.
DEĞER KATTIĞIMIZ ALANLAR
Gereksinimlerden uygulama hazırlığına.
Kapsam, sorumluluk, entegrasyon, güvenlik, destek ve kabul kriterleri tedarikçi tekliflerinden veya proje başlangıcından önce tanımlandığında teknoloji kararları daha güçlü hale gelir.
PMS, POS, network, HSIA, IPTV, A/V, sunucu, bulut, siber güvenlik ve misafir teknolojisi projeleri için net dokümantasyon.
Uluslararası otel marka standartları ve operatör teknoloji gereksinimleri için fark analizi ve uyum haritalaması.
Kapsam, sorumluluklar, varsayımlar, hariç tutulanlar, SLA beklentileri, ticari şartlar ve uygulama riskinin yapılandırılmış incelemesi.
Sistemler misafirleri veya operasyonları etkilemeden önce operasyonel kabul kriterleri, canlıya geçiş hazırlığı, dokümantasyon incelemesi ve destek modeli doğrulaması.
PRATİK ÇIKTILAR
Uzmanlık, belirsizlik maliyet, gecikme veya operasyonel riske dönüşmeden önce azaltmalıdır.
Proje ekiplerinin ve karar vericilerin daha net gereksinimler, daha güçlü yönetişim ve daha iyi uygulama disipliniyle teknoloji seçimleri yapmasına yardımcı oluyoruz.
Net Kapsam
Satın alma veya uygulama başlamadan önce nelerin dahil, hariç, gerekli ve beklenen olduğunu tanımlayın.
Daha İyi Uyum
Platformları ve altyapıyı otel operasyonları, misafir beklentileri ve mal sahibi gereksinimleriyle hizalayın.
Daha Düşük Risk
Entegrasyon, destek, güvenlik, uyum ve hazırlık risklerini erken tespit edin.
Hazır Ekipler
Canlıya geçiş öncesinde devir, dokümantasyon, test ve operasyonel adaptasyonu destekleyin.
BURADAN BAŞLAYIN
Belirli bir otel teknoloji kapsamı için rehberliğe mi ihtiyacınız var?
Gereksinimleri tanımlamanıza, tasarımları incelemenize, teknik şartnameler hazırlamanıza, tedarikçileri karşılaştırmanıza ve projeyi açılış hazırlığına getirmenize yardımcı olabiliriz.