Network altyapısı otel operasyonunun temel omurgasıdır. İnternet bağlantıları, aktif network cihazları, Wi-Fi, misafir ve idari ağlar, VPN, firewall, segmentasyon ve veri güvenliği bütüncül şekilde ele alınır.
DANIŞMANLIK
Otel teknolojisi yaşam döngüsünün tamamında bağımsız rehberlik.
Erken teknoloji kapsamından teknik şartnamelere, tedarikçi koordinasyonundan devreye alma, kullanıcı hazırlığı ve açılış sonrası işletilebilirliğe kadar FAEY Consulting yatırımcı adına teknik riski ve operasyonel hazırlığı yönetir.
Danışmanlık, teknoloji kararları maliyet, gecikme veya operasyonel riske dönüşmeden önce netlik sağlamalıdır.
NASIL DESTEK VERİYORUZ
Tüm otel teknolojisi yaşam döngüsünde hizmet alanları.
FAEY Consulting; maliyet, zaman, marka uyumu, misafir deneyimi ve operasyonel hazırlığı etkileyebilecek teknoloji karar alanlarını yönetir.
Sistem odaları, kabinetler, UPS, sunucular, yedekleme donanımları, sanallaştırma, kablolama sonlandırmaları, patch panel düzeni, enerji sürekliliği, iklimlendirme, yedeklilik, bakım erişimi ve büyüme kapasitesi uzun vadeli kritik altyapı olarak değerlendirilir.
CCTV, kartlı geçiş, kapı ve erişim izleme, otopark sistemleri ve personel devam takibi; mimari, operasyon akışı, kritik alanlar, kayıt gereksinimleri ve network bağımlılıklarıyla birlikte planlanır.
A/V sistemler, video wall, projeksiyon, ekranlar, toplantı odası kontrol altyapıları, dijital bilgilendirme ekranları ve içerik yönetimi otelin segmenti, marka kimliği, kullanım yoğunluğu ve operasyon kapasitesiyle uyumlu hale getirilir.
Kapı kilitleri, enerji yönetimi, kasa ve minibar izleme, DND/MUR göstergeleri, perde ve aydınlatma otomasyonu, IPTV, casting, telefon ve misafir Wi-Fi sade, sezgisel ve güvenilir bir deneyim için planlanır.
Bina otomasyonu; işletme verimliliğini, enerji maliyetini, teknik servis kontrolünü ve uzun vadeli bakım yükünü etkileyen stratejik bir unsur olarak ele alınır.
IPTV, TV yönetim sistemi, içerik sağlayıcılar, oda içi casting, misafir telefonları, idari telefon setleri, kablosuz telefonlar ve PBX sistemleri operasyonel kullanım, misafir beklentisi ve destek modeliyle birlikte değerlendirilir.
PMS, POS, muhasebe, insan kaynakları, satış ve catering, ödeme sistemleri, entegrasyonlar, raporlama ve kullanıcı hazırlığı gerçek departman iş akışlarıyla uyumlu hale getirilir.
Gereksinimler, teknik şartnameler, BOQ, ihale paketleri, tedarikçi karşılaştırması, sorumluluk matrisleri, SLA incelemesi ve uygulama riski takibi sözleşme öncesinde tedarikçi sorumluluğu oluşturur.
Teknoloji ana planlama, paydaş koordinasyonu, marka checklist uyumu, test, devreye alma, kullanıcı eğitimi, dokümantasyon ve açılış haftası destek planı oteli operasyona hazırlar.
Otel teknoloji varlıkları, sözleşmeler, altyapı durumu, uyum boşlukları, gizli maliyet riski ve modernizasyon ihtiyaçlarının bağımsız incelenmesi.
Netliğini kaybeden teknoloji projelerinde kapsamı, sorumlulukları, öncelikleri, risk kayıtlarını, kabul kriterlerini ve pratik uygulama yol haritasını yeniden yapılandırırız.
TİPİK ÇIKTILAR
Daha iyi kararları destekleyen net çıktılar.
Mevcut durum, riskler, boşluklar ve önceliklerin yapılandırılmış incelemesi.
PMS, POS, network, HSIA, IPTV, A/V, sunucu, bulut, siber güvenlik ve misafir teknolojileri için net gereksinimler.
Tedarikçiden bağımsız kapsam, BOQ, karşılaştırma kriterleri ve sorumluluk tanımı.
Otel marka standartları ve işletmeci teknoloji gereksinimleri için gap analizi ve eşleştirme.
Canlıya geçiş öncesi test, devreye alma, operasyonel kabul ve destek modeli doğrulaması.
Bağımlılıklar, kritik yol maddeleri, yatırımcı kararları ve tedarikçi sorumluluklarının görünürlüğü.
ÇALIŞMA MODELLERİ
Farklı karar anları için esnek danışmanlık desteği.
Çalışmalar; odaklı değerlendirme, proje bazlı danışmanlık, geçici liderlik veya sürekli yönetici düzeyi teknoloji desteği olarak yapılandırılabilir.
Teknoloji Sağlık Kontrolü
Mevcut teknoloji riskleri, eksikler, bağımlılıklar ve iyileştirme önceliklerine odaklanan değerlendirme.
Proje Danışmanlığı
RFP, tedarikçi seçimi, teknik şartname, uygulama yönetişimi ve hazırlık değerlendirmeleri için destek.
Mal Sahibi / Yatırımcı Desteği
Büyük teknoloji kararları öncesinde veya sırasında mal sahipleri, yatırımcılar ve geliştiriciler için bağımsız rehberlik.
Proje Kurtarma
Geciken, belirsizleşen veya beklenen performansı vermeyen teknoloji projeleri için bağımsız inceleme ve stabilizasyon desteği.
BURADAN BAŞLAYIN
Bir sonraki teknoloji kararınız için bağımsız desteğe mi ihtiyacınız var?
Kapsamı tanımlamanıza, marka standartlarını yorumlamanıza, teklifleri karşılaştırmanıza, paydaşları koordine etmenize ve sistemleri açılışa hazırlamanıza yardımcı olabiliriz.