Açılış öncesi projelerde geç alınan teknoloji kararları çoğu zaman maliyetli operasyonel sorunlara dönüşür. PMS, POS, ağ, HSIA, IPTV, görsel-işitsel sistemler, telefon, siber güvenlik, arka ofis sistemleri, misafir odası teknolojileri ve destek süreçleri; operasyon başlamadan önce planlanmalı, satın alınmalı, test edilmeli ve teslim edilmelidir.\r\n\r\nHazırlık yaklaşımı; teknik şartnameleri, tedarikçi sorumluluklarını, entegrasyon bağımlılıklarını, test ölçütlerini, eğitim ihtiyaçlarını, belgelendirmeyi ve destek modellerini tanımlamalıdır.